Supporto clienti
Team Ufficio offre un’assistenza clienti proattiva e tempestiva, con risposte rapide e supporto continuo per ogni necessità. Modello MSP al passo con i tempi.
Manutenzioni e riparazioni
Garantiamo la massima efficienza delle tue apparecchiature con manutenzioni programmate e interventi in loco per risolvere ogni problema tecnico.
Contratti di assistenza personalizzati
I nostri contratti di assistenza su misura assicurano continuità operativa e un supporto affidabile, adattandosi alle esigenze specifiche della tua azienda.
Supporto clienti
Team Ufficio offre un servizio di supporto proattivo, con un team di tecnici esperti pronti a rispondere entro 6 ore dalla segnalazione, assicurando un’assistenza tempestiva e puntuale.
Grazie a strumenti avanzati di teleassistenza, possiamo risolvere rapidamente molte problematiche da remoto, riducendo tempi di inattività e costi.
Manutenzioni e riparazioni
Mantieni le tue apparecchiature in perfetto stato con il nostro servizio di manutenzione e riparazione. Offriamo soluzioni chiavi in mano, che includono interventi programmati e straordinari per garantire la massima efficienza dei tuoi dispositivi.
In caso di necessità, il nostro team è disponibile per interventi in loco, assicurando una gestione completa di ogni aspetto tecnico, dalla diagnostica alla riparazione.
Contract management
Seguiamo i nostri clienti nella realizzazione di progetti, anche i più complessi, proponiamo soluzioni con zero pensieri per il cliente.
La nostra ampia rete di collaborazioni e conoscenze ci permette di proporre e seguire progetti con soluzioni che escono dal nostro ambito ordinario, permettendo al cliente di avere un solo interlocutore dalla progettazione alla realizzazione del progetto.
Siamo al fianco delle aziende che non hanno un IT manager interno e che vogliono un supporto competente nelle scelte e nelle attività di tutti i giorni. Un servizio che garantisce alla tua azienda di avere un’infrastruttura sicura, monitorata e innovativa.
I vantaggi dell’assistenza Team Ufficio
- Soluzioni chiavi in mano per una gestione completa delle tue apparecchiature.
- Risposta tempestiva entro 6 ore per ogni richiesta di supporto.
- Supporto proattivo grazie a un team di agenti qualificati.
- Assistenza in loco per interventi complessi e risoluzioni rapide.
- Teleassistenza immediata per risolvere le problematiche più comuni da remoto.
Contratti di assistenza personalizzati
Per garantire continuità operativa e sicurezza, proponiamo contratti di assistenza personalizzati in base alle esigenze della tua azienda.
I nostri contratti coprono diversi livelli di servizio, dalla manutenzione ordinaria alla gestione di emergenze, fino alla consulenza tecnica continua. Con un contratto di assistenza Team Ufficio, hai la certezza di avere sempre un partner affidabile e pronto a supportarti.